Suporte e Manuteção para Sites WordPress
NÓS CUIDAMOS DO SEU SITE PARA QUE VOCÊ POSSA MANTER O FOCO NO QUE IMPORTA
Você pode contar com a gente para:
Gerenciamento de Hospedagem
Você escolhe o servidor. Nós gerenciamos sua conta.
Atualização Pró-Ativa
Seu site sempre seguro e atualizado
Monitoramento de Segurança
Regime 24/7 contra hackers e invasores
Reparo contra Bugs
Problemas técnicos resolvidos rapidamente
Atendimento com SLA
Nosso Acordo de Nível de Serviço determina o tempo que seu pedido deve ser atendido
Backups Diários
Tudo armazenado caso você precise recuperar seu site
Otimização de Performance
Seu site organizado, leve e eficaz. Pronto para dar resultados
Otimização de SEO
Seu site nas melhores posições orgânicas do Google
Plugins Premium
Recursos profissionais para seu site
Serviços de Design
Seu site mais bonito e organizado. Pronto para dar resultados
Produção de Conteúdo
Conteúdo relevante para o Google e para seus clientes
Assessoria para Pay-Per-Click
Aumente a visibilidade do seu site no Google e nas Redes Sociais
Mail Marketing
Aseessoria para Mail Marketing
Newsletter
Plugins e Integração com Newsletter
Assessoria de Anúncio
Seja encontrado nas ferramentas de busca e redes sociais
Assessoria para Rede Social
Produzimos e postamos conteúdo para Instagram, Facebook e TikTok
Conheça nossos planos!
Professional
Ideal para sites pessoais ou blogs simples.
Business
Ideal para sites profissionais e lojas virtuais
Enterprise
Ideal para sites complexos e de alto tráfego.
Professional
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1h/m Pré-paga para Assessoria
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Acesso aos plugins premium
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Otimização de Performance
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Acesso à compra de horas pré-pagas.
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Suporte para contas de email
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Automação de email marketing
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Suporte para Analytics
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Otimização de SEO
Business
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2h/m Pré-pagas para Assessoria
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Suporte por telefone (callback)
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Suporte para e-commerce
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Suporte para EAD
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Suporte para integrações
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Recomendações de SEO
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Assessoria com PPC
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Suporte para teste A/B
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Assessoria com Redes Sociais
Enterprise
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Assessoria Personalizada
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Suporte para Multisites
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Assessoria para Redes Sociais
Clientes que nos dão orgulho de atender
Dúvidas Frequentes
Com certeza. Se quiser receber um atendimento urgente volte ao topo da página e clique no botão “socorro” que te atenderemos em até 24h
A razão principal de ter um plano de suporte é garantir a segurança do seu site. Existem muitos ataques cibernéticos todos os dias e temos certeza de que você não quer seu site enviando spam ou emails com vírus para seus clientes, tampouco, quer sua url direcionando seus prospects para um site chinês. O SuportePress oferece um monitoramento 24/7 para garantir a maior segurança possível.
Sim! Aparecer no Google é essencial para você aumentar o número de visitas no seu site. Mas, se você não recebe muitos visitantes, ou se o seu processo de conversão é muito complicado, ou se suas palavra-chaves não te posicionam bem no Google, ou o layout do site não é favorável para vendas, ou ainda, se a sua estratégia comunicacional é defasada, vai ser muito difícil ganhar dinheiro com seu site. O SuportePress faz recomendações de SEO para o seu site e também te ajudar a planejar campanhas de AdWords para sua empresa.
Sim, podemos, desde que as alterações levem até 30min. Caso o problema exija mais tempo da nossa equipe técnica, então enviaremos um orçamento. Se for assinante do plano “Advanced” faremos o possível para o site voltar ao ar o mais rápido possível
Todos as solicitações dos nossos clientes vão direto para o nosso painel de suporte. Os pedidos sinalizados pelos clientes como urgentes são resolvidos em até 48h, para pedidos não urgentes nosso prazo é de 5 dias úteis.
Sim, podemos. Somos uma empresa Digital de Comunicação, planejamos e montamos sites para você ou sua empresa. Entre em contato e conte sua história, vamos sonhar e realizar juntos.
A princípio não, porque só trabalhamos com websites na plataforma open-source do WordPress, que pode ser baixado aqui wordpress.org. Mas, se você quiser podemos ajudar a “profissionalizar” seu blog/site oferecendo outros serviços da empresa.
Se você ainda não está seguro para assinar o SuportePress, por favor, entre em contato conosco. Se quiser pode nos contactar por telefone (41) 3512-5817, ou e-mail: [email protected]